유망 무점포 창업 아이템 [6] 천연향기업
# 방문형 유망 무점포 창업 아이템 : 천연향기업
▒ 방문형 사업 ▒
천연향기업은 창업자(가맹주)가 프랜차이즈 본사에서 제공한 다양한 향(香) 제품을 호텔, 백화점, 결혼식장, 관공서, (위생에 민감한) 내과·치과·산부인과 등 병원, 요양원, 의류매장과 아웃도어 매장 등 일반 상점, 가정집, 아파트, 사무실, 어린이집, 도서관, 콘도, 골프장, 고속도로 휴게소, 은행, 약국, PC방, 노래방, 헬스클럽, 사우나, 미용실 등 해당 장소와 시기에 어울리는 향 제품을 제안해 주문을 받아 발향기기를 설치하고 유지·관리하는 업무입니다.
철저하게 영업 시간과 구역을 정해 놓고 언급한 타깃 고객(거래처)의 지속적인 방문(1일 평균 10~20곳)을 통해 샘플을 권하고 신규 거래처를 확보해가면서 매월 정기적으로 기존 거래처를 성실하게 관리할 수 있는 능력이 있으면 성공 가능성이 높습니다. 향 제품을 리필해서 써야 하기 때문에 장기간 사용 계약이 성사되면 안정적인 수입을 기대할 수 있습니다. 일부 주거시설을 제외하면 비교적 거래가 규모가 큰 기업 간 거래(B2B)가 대부분이라는 장점이 있습니다. 향기산업은 전반적인 생활 수준 향상으로 고품격 생활을 추구하는 사회적 분위기에다 '환경과 건강'이라는 테마 부각으로 향후 성장 가능성이 높은 산업으로 분류됩니다.
센트온 향기 마케팅에 관한 모든 솔루션 제공 … B2B 거래처 이용 많아 수익 안정 장점
▶천연향기업 : 천연향기업은 특별한 기술이나 경력없이 누구나 창업할 수 있는 아이템으로 방문 영업 경험자와 직장인 투잡 안성맞춤 업종입니다. 장소와 계절, 매장에 맞는 허브향균제, 바이오트리, 피톤치드 등 인체에 무해한 친환경 천연향 제품을 실내에 도포하거나 스프레이 캔 제품을 설치해 분사함으로써 실내 오염물질과 공기 중의 유해·부유 세균을 제거하고 탈취, 방충, 방역 등 향기·소독·새집증후군 개선 서비스를 제공하는 것이 주된 업무입니다.
근무 시간이 자유로운 업종 종사자라면 업무 중 자투리 시간에 주변 사무실을 돌면서 고객 사무실이나 점포를 찾아가 향기분사기에 향기를 교체·리필해주고, 인근 건물을 돌아다니며 고객 상담과 서비스 제공을 통해 이용고객 수를 늘려나갈 수 있습니다.
천연향기 마케팅 사업의 대표주자는 센트온입니다. 센트온은 올해로 창업한지 20년이 된 향기전문 업체로, 세계 최고 향기 마케팅 회사인 센트에어와 독점 제휴를 통해 개발한 제품을 비롯하여 뉴질랜드의 천연향 공급업체인 에코미스트(Ecomist) 사 출시제품까지 총 2,000여종의 향 제품을 보유해 유명 호텔과 외식 브랜드 매장, 백화점, 웨딩홀, 커피전문점, 화장품 매장, 각종 패션매장, 요양병원, 공연장, 전시장 등 공공·상업·숙박시설 1,500곳에 맞춤형 향기를 공급하고 있습니다.(참고로 센트온은 차량 실내환경 제품군을 보유하고 있는 차량용품 기업 불스원의 자회사이기도 합니다.)
국내 최초로 독자 개발한 한국 고유의 향인 '지리산 산청향'(소나무 숲 적송향과 사향, 난초향 등을 조합) 분사기를 내국인은 물론 외국인이 출입하는 인천국제공항 출국장과 환승장에 설치해 한국에 대한 좋은 이미지를 심어주고 있다고 하는군요. 센트온은 기업의 브랜드 시그니처 향(CI향) 개발과 장소·계절·매장에 따른 맞춤형 향기 마케팅 서비스, 피톤치드 등을 활용해 세균, 곰팡이, 악취 등을 제거하는 프리미엄 소독 서비스에 이르기까지 향기 마케팅에 관한 모든 솔루션을 제공합니다.
무점포로 운영되는 가맹주 창업 비용은 600만 원입니다. 가맹비 400만 원을 포함, 경영지도비와 로열티, 초도 물품비를 모두 합한 금액입니다. 신규 창업 시 영업 활동에 필요한 매뉴얼, 카다로그, 명함, 유니폼, 영업교육을 지원합니다. 가맹주는 센트온에서 자체 운영하는 맞춤 향기 컨설팅 전문가 과정인 센트마스터 과정에 통해 고객사 요구에 맞는 향기 제안, 샘플링·발향기기 설치, 향기 유지 관리를 위한 고객사 정기 방문 등 실전에 필요한 업무 경험을 쌓은 뒤 창업할 수 있습니다. 본사는 센트마스터 상호간 영업 기술과 노하우 교류의 자리(연 2회)를 만드는 데도 힘쓰고 있습니다. 센트온은 현재 전국적으로 119개의 가맹점을 개설, 운영 중입니다.
천연향기업은 거래처에서 주기적으로 향 제품을 교체·리필해서 써야 하기 때문에 장기간 사용 계약이 성사되면 안정적인 수입을 기대할 수 있습니다. 확실한 향기 성능으로 마케팅 효과를 본 거래처에서 다른 기업을 소개해주어 계약이 이뤄지기도 하며, 거래처에서 단체 주문을 받거나 번화가 상권에 있는 매장처럼 출입객이 많은 곳에 카탈로그와 제품 샘플을 비치한 후 주문받는 위탁판매 영업도 가능합니다. 영업이 정상 궤도에 오르면 단골 고객 수 증가에 따라 수익도 늘어나기 때문에 고소득을 기대할 수 있습니다.
적은 비용(리필제품 2만 원)으로 쉽게 기분 전환할 수 있는 향기산업은 환경과 건강이라는 테마 부각으로 향후 성장 가능성이 높은 산업으로 분류됩니다. 노약자와 어린이 등 위생에 신경을 써야 하는 병원, 요양원, 어린이집뿐만 아니라 5성급 호텔처럼 VIP 이용객이 많은 장소와 백화점 명품관처럼 대기업 임원·중소기업 CEO·전문직 종사자 등 고소득층이 애용하는 럭셔리 편집매장 중심으로 영업력을 집중한다면 장기적으로 맞춤형 향기 분사기를 설치해 사용할 확률도 높습니다. 좋은 향기가 있는 공간에서는 가격이 10~20% 더 고가임에도 구매 의향율이 84%에 이를 정도로 향기가 중요한 역할을 합니다(글로벌 스포츠용품 업체 나이키NIKE 연구 결과). <⑦편에서 계속>
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